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유베이스, 음성 AI 전문 '리턴제로' 인수… AI BPO기업으로 도약

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뉴스보이

2026.05.27. 17:34

유베이스, 음성 AI 전문 '리턴제로' 인수… AI BPO기업으로 도약

간단 요약

유베이스는 리턴제로의 독보적인 AI 음성인식 기술과 30건의 특허를 확보했습니다.

오는 7월 완성형 상담 AI 에이전트 상용화 모델 공개로 AI BPO 전환을 가속화할 예정입니다.

이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

유베이스 그룹이 음성 인식 인공지능(AI) 스타트업 리턴제로를 인수하며 AI BPO 테크기업으로 도약한다고 27일 밝혔습니다. 이번 인수는 유베이스가 AI 에이전트 중심의 사업 모델 전환을 가속화하는 중요한 단계입니다. 리턴제로는 AI 음성 인식 및 엔지니어링 역량을 갖춘 전문 기업입니다. 이 회사는 탁월한 음성 처리 속도와 화자 구분 인식 기술, 30건의 특허를 보유하고 있으며, 금융권, 통신사, 공공기관 등을 고객사로 두고 있습니다. 유베이스는 이미 AI 솔루션 기업 위고와 컨택센터 솔루션 기업 넥서스커뮤니티, 한일네트웍스를 인수하며 기술 내재화 체계를 구축했습니다. 지난해에는 컨택센터 상담 애플리케이션 개발 기업 센터링크를 품에 안았습니다. 유베이스는 오는 7월 완성형 상담 AI 에이전트 상용화 모델을 공개할 예정입니다. 목진원 유베이스 대표는 이번 인수가 기술적 결합을 넘어 BPO 산업의 패러다임을 전환하는 신호탄이 될 것이라고 말했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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