공정위, 대한항공 마일리지 통합안 보완 명령 "국민 눈높이 미달"
경제
2025.12.22. 10:59
간단 요약
공정위는 마일리지 소멸 방지와 적극적 사용 방안을 요구했습니다.
대한항공은 보너스 좌석 및 승급 서비스 개선안을 한 달 내 재보고해야 합니다.
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객관적이고 중립적인 내용으로 요약했어요
공정거래위원회가 대한항공과 아시아나항공의 마일리지 통합 방안에 대해 보완을 요구했습니다. 공정위는 대한항공 측에 마일리지를 이용한 보너스 좌석 및 좌석 승급 서비스 공급 관리 방안 등을 보완하여 1개월 이내에 재보고할 것을 요청했습니다.
이번 보완 요구는 마일리지 중 소멸하는 부분이 많으니 적극적으로 사용할 수 있는 방안을 마련하라는 취지입니다. 공정위는 마일리지 통합 방안이 전 국민적 관심 사항인 만큼 국민의 기대와 눈높이에 부합하는 수준으로 마련되어야 한다고 밝혔습니다.
공정위는 통합 방안을 더욱 엄밀하고 꼼꼼하게 검토하여 궁극적으로 모든 항공 소비자가 만족할 수 있는 방안이 승인될 수 있도록 할 것이라고 전했습니다. 추후 대한항공이 마일리지 통합 방안을 재보고할 경우, 공정위는 심사관의 검토를 거쳐 소비자의 권익이 보다 두텁게 보호되는 방향으로 다시 심의할 예정입니다.