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메가존클라우드, 日 아비타와 '피지컬 AI' 모델 공동개발로 MSP 강자 입증

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뉴스보이

2026.03.30. 10:57

메가존클라우드, 日 아비타와 '피지컬 AI' 모델 공동개발로 MSP 강자 입증

간단 요약

양사는 지난 3월 30일 자율형 로봇과 연동한 피지컬 AI 서비스 개발을 목표로 협약을 맺었습니다.

이는 리테일, 백화점, 보험 등 다양한 산업 현장에 적용되어 고객 응대 서비스를 고도화합니다.

이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

메가존클라우드가 일본 인공지능(AI) 아바타 기업 아비타와 피지컬 AI 비즈니스 모델 공동 개발을 위한 전략적 파트너십을 체결했습니다. 양사는 지난 3월 30일 서울 역삼동 메가존클라우드 연락사무소에서 협약을 맺었습니다. 이는 메가존클라우드의 클라우드·AI 역량과 아비타의 AI 아바타 기술을 결합하여 자율형 로봇과 연동한 피지컬 AI 서비스를 개발하는 것이 목표입니다. 자율형 로봇은 AI가 주변 상황을 스스로 인식하고 판단하여 행동하는 로봇입니다. 아비타의 AI 아바타 기술과 결합하면 로봇이 고객과 자연스러운 대화를 나누며 안내 및 상담을 수행할 수 있습니다. 이 서비스는 리테일 매장의 무인 계산대, 백화점 고객 안내, 보험 상담 교육 등 다양한 산업 현장에 적용될 예정입니다. 향후 금융 및 공공 분야로 협력 범위를 확대할 방침입니다. 염동훈 메가존클라우드 대표는 이번 협력을 통해 피지컬 AI 기반 고객 응대 서비스를 실제 현장에 적용하고, 기업의 고객 안내·상담 업무를 지능형 AI 서비스로 고도화할 것으로 기대한다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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