경제
KB손보, '소비자서비스헌장' 선포…구본욱 사장 "단순 외침 아닌 우리 행동 바꿀 기준"
뉴스보이
2026.04.09. 12:00
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간단 요약
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KB손보는 금융소비자 보호를 위해 소비자 피해 사전 예방 등 구체적 행동 지침을 마련했습니다.
이번 헌장은 금융소비자 보호를 핵심으로 고객중심경영 실천 의지를 다지는 자리입니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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KB손해보험은 금융소비자 보호를 최우선 가치로 삼는 '소비자서비스헌장'을 제정하고 선포식을 개최했습니다. 이 행사는 지난 8일 서울 강남구 역삼동 KB아트홀에서 진행되었습니다.
이번 선포식은 금융소비자 보호를 핵심으로 고객중심경영 실천 의지를 다지는 자리였습니다. 본사 및 수도권 근무 임원과 부서장 약 100여 명이 참석했습니다.
KB손해보험은 소비자 보호 최우선 가치 확립, 소비자 피해 사전 예방 등 구체적인 행동 지침을 마련했습니다. 구본욱 사장은 "소비자서비스헌장은 각자의 행동을 바꾸는 기준"이라며 고객 신뢰의 중요성을 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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