경제
소노스테이션, '소비자중심경영' 3차 재인증 결의식 개최…고객 사랑 3연패 도전
뉴스보이
2026.04.10. 11:04
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간단 요약
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토탈 라이프케어 서비스 소노아임레디를 운영하는 기업입니다.
소비자중심경영(CCM)은 국가 공인 제도로, 한국소비자원이 주관합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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소노스테이션이 소비자 권익 보호와 고객 만족도 향상을 위해 소비자중심경영(CCM) 3차 재인증 획득에 나섰습니다. 토탈 라이프케어 서비스 브랜드 소노아임레디를 운영하는 소노스테이션은 지난 10일 결의식을 열고 고객 지향적 경영 문화를 강화하겠다는 의지를 다졌습니다. 이번 결의식에서 신민철 세일즈마케팅부문 담당 임원을 새로운 최고고객책임자(CCO)로 선임하며 조직적인 대응 체계를 갖췄습니다.
이번 결의식에는 CS와 세일즈 교육을 비롯해 마케팅 기획, IT, FS(장례 서비스) 등 고객과 직접 만나는 주요 부서들이 모두 참여했습니다. CCM 인증은 기업의 경영 활동이 소비자 중심으로 이뤄지는지 평가하는 국가 공인 제도입니다. 한국소비자원이 주관하고 공정거래위원회가 인증하며 기업의 소비자 보호 수준을 가늠하는 지표로 활용됩니다.
소노스테이션은 2021년 12월 처음 인증을 받은 뒤 2023년에도 재인증에 성공하며 꾸준히 자격을 유지했습니다. 이날 행사에는 윤주옥 고객중심경영연구소 대표가 참석해 CCM 인증의 가치와 우수 사례를 주제로 강연을 진행했습니다. 소노스테이션 관계자는 이번 결의식이 실질적인 소비자 중심 경영을 실천하고 기업의 지속 가능한 성장을 위한 출발점이 될 것이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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