세계
“돈 없으면 줄 서고, 돈 있으면 바로 들어가실게요”…日 유명 식당 '패스트패스' 확산
뉴스보이
2026.04.13. 13:53
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2026.04.13. 13:53
간단 요약
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IT 업체 스이스이가 제공하며, 혼잡도 등에 따라 가격이 유동적으로 책정됩니다.
일부 비판에도 불구하고 이용자의 70%는 20~30대로 나타났습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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일본의 인기 식당에서 긴 대기줄을 해소하는 '패스트패스' 서비스가 확산되고 있습니다. IT 서비스 업체 스이스이는 2023년 가을부터 이 서비스를 시작하여 현재 도쿄, 오사카, 교토 등 약 80개 식당에서 운영 중입니다. 이는 추가 비용을 내고 대기 없이 입장하는 방식입니다.
식당 앞에서 스마트폰으로 QR코드를 스캔하고 신용카드로 '디지털 패스트패스'를 구매하면 빠르게 입장할 수 있습니다. 패스트패스 가격은 매장 혼잡도, 날씨, 시간대 등에 따라 유동적으로 책정되며, 경우에 따라 음식값보다 비싸게 판매되기도 합니다. 매출은 스이스이와 식당이 절반씩 나누는 구조입니다.
교토의 소바 전문점 덴은 2024년 봄 서비스 도입 후 2024년 11월 패스트패스 판매액이 41만9000엔(약 390만원)까지 늘었습니다. 당시 최고가 패스트패스는 8000엔(약 7만4000원)으로 평균 객단가의 6배 수준이었습니다. 스이스이는 서비스 초기 발생한 혼잡 문제를 해결하기 위해 가격을 유동적으로 조정하고 패스트패스 이용 비율을 최대 10%로 제한했습니다.
일각에서는 '부유층 특혜'라는 비판도 있었지만, 스이스이 분석에 따르면 이용자의 약 70%는 20~30대 젊은 층으로 나타났습니다. 스이스이 창업자인 사토 게이이치로 대표는 돈의 유무가 아닌 줄을 설 때의 시간 가치에 따라 구매 여부가 결정된다고 설명했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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