경제
토스뱅크, 인뱅 최초 '전자점자 서비스' 개시…시각장애인 금융 접근성 강화
뉴스보이
2026.04.20. 10:29
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2026.04.20. 10:29
간단 요약
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통장사본에 우선 적용되며, 점자정보단말기로 금융 정보를 직접 확인할 수 있습니다.
숫자 등 음성 안내로 전달이 어려웠던 정보 파악에 도움을 줍니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
토스뱅크가 인터넷은행 최초로 시각장애 고객의 금융 접근성을 높이기 위한 전자점자 서비스를 선보였습니다.
이 서비스는 발급 빈도가 높은 통장사본에 우선 적용되며, 향후 금융 및 증명 문서 전반으로 확대될 예정입니다.
지난해 시각장애 고객의 의견을 수렴하여 개발된 이 서비스는 모바일 금융 문서를 점자 파일로 자동 변환합니다. 이를 통해 시각장애 고객은 점자정보단말기 등 보조기기를 이용해 타인의 도움 없이 금융 정보를 직접 확인할 수 있습니다.
특히 숫자, 계좌 정보, 표 등 기존 음성 안내로는 전달이 어려웠던 정보를 명확하게 파악할 수 있는 점이 특징입니다. 전자점자 서비스는 토스뱅크 앱의 통장사본 발급 메뉴를 통해 이용 가능하며, 이메일로 점자 변환 문서와 PDF 파일을 함께 받을 수 있습니다.
토스뱅크는 실제 사용성을 검토하고 고객 의견을 반영하여 더 많은 금융 및 증명 문서의 접근성을 강화해 나갈 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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