IT/과학
삼쩜삼, 병원비 환급신청액 누적 3000억원 돌파
뉴스보이
2026.04.27. 10:18
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간단 요약
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삼쩜삼 병원비 환급은 실손보험 청구 서비스이며, 누적 고객 45만 명을 돌파했습니다.
앱에서 간편한 청구 과정과 UI/UX 개선이 빠른 성장 주요 요인입니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
환급 플랫폼 삼쩜삼을 운영하는 자비스앤빌런즈의 병원비 환급 서비스 누적 환급액이 3000억원을 돌파했습니다.
자비스앤빌런즈는 27일 누적 이용 고객 수가 45만명을 넘어섰고, 누적 이용 건수도 150만 건을 돌파했다고 밝혔습니다. 이는 실손보험 청구 서비스를 시작한 지 약 5년 1개월 만의 성과입니다. 특히 지난해 9월 말 인슈어테크 기업 마이크로프로텍트를 자회사로 편입한 이후 6개월 만에 약 1600억원의 추가 환급 신청액을 기록하며 성장세가 두드러졌습니다.
회사 측은 청구 과정을 하나의 앱에서 처리하도록 간소화하고, UI·UX 개선 및 운영 프로세스 재설계를 통해 이용 편의성을 높인 점을 주요 성장 요인으로 꼽았습니다. 또한 OCR 기술 도입과 수기 확인 절차 자동화로 서류 처리 속도를 향상시켰습니다. 이달 말부터는 환급 진행 상황을 세분화하여 안내할 예정입니다.
이경희 자비스앤빌런즈 PM은 3000억원에 달하는 가치를 고객에게 돌려드렸다는 데 큰 보람과 의미를 느낀다고 말했습니다. 그는 고객의 목소리를 적극적으로 듣고 반영하여 더 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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