사회
“5시간 걸리던 업무, 5분 만에 끝냈다”…‘AI 행정’ 안양시, 업무 시간 87% 단축
뉴스보이
2026.04.28. 11:36
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2026.04.28. 11:36
간단 요약
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생성형 AI 도입 후 건당 평균 113분 소요 업무가 13분으로 단축되었습니다.
노후 PC 교체 우선순위 분석 등 반복 업무에 AI가 활용되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
안양시가 생성형 인공지능(AI)을 행정 현장에 도입한 지 한 달 만에 업무 처리 시간을 획기적으로 단축했습니다.
시는 지난 27일 'AI 업무혁신 아이디어 데모데이'를 열고 29개 실무 부서의 32건 AI 활용 사례를 공유했습니다. 분석 결과, AI 도입 후 건당 평균 113분 소요되던 업무가 13분으로 줄어들어 약 87%의 시간 단축 효과가 확인되었습니다. 특히 데이터 분석 및 자동화 분야에서 97%의 가장 높은 단축률을 보였습니다.
주요 사례로는 기존 5시간 걸리던 노후 PC 교체 우선순위 분석 업무가 AI를 통해 5분 만에 완료되었습니다. 안양시는 단순 반복 업무를 AI로 대체하고 절감된 행정력을 시민 소통과 현장 복지 등 서비스 질 향상에 집중 투입할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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