경제
쿠팡 김범석 "떠난 '와우 회원' 80% 돌아와…근본적 회복은 시간 걸려"
뉴스보이
2026.05.06. 08:29
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간단 요약
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올해 1분기 3545억 원 영업손실은 개인정보 유출 보상 비용이 주요 원인입니다.
김범석 의장은 네트워크 효율성 향상 등으로 장기적 마진 확대를 기대하고 있습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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쿠팡 창업자 김범석 쿠팡Inc 의장은 올해 1분기 영업적자에 대해 근본적 회복에 시간이 걸릴 것이라고 밝혔습니다. 쿠팡은 1분기 매출 12조4597억 원을 기록했으나, 영업손실은 약 3545억 원으로 적자 전환했습니다.
이번 적자 전환의 주요 원인으로는 대규모 개인정보 유출 사태로 인한 고객 보상 비용과 물류 네트워크의 일시적인 비효율이 꼽혔습니다. 김범석 의장은 개인정보 사고 대응을 위해 발행한 고객 구매이용권의 영향이 1분기에 집중되었으며, 2분기 초까지 일부 영향을 미칠 것으로 예상했습니다.
회복세와 관련하여, 김범석 의장은 1월 최저점을 기록했던 프로덕트 커머스 매출 성장률이 2월과 3월에 개선 속도가 빨라졌다고 설명했습니다. 4월 말 기준, 탈퇴 회원 재가입과 신규 회원 가입 증가로 사고 이후 감소한 와우 회원 수의 약 80%를 회복했다고 덧붙였습니다.
장기적으로는 네트워크 운영 효율성 향상, 공급망 최적화, 자동화 기술 투자, 수익성 높은 카테고리 확장을 통해 마진 확대가 지속될 것으로 기대하고 있습니다. 한편, 가우라브 아난드 쿠팡 최고재무책임자(CFO)는 공정거래위원회가 김범석 의장을 동일인으로 지정한 것과 관련하여 쿠팡이 모든 의무를 검토하고 이행해 나가고 있다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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