경제
KDB생명, AI 기반 '고객DB 마케팅 플랫폼' 구축…"보안 체계 강화 기반 고객 신뢰 제고"
뉴스보이
2026.05.06. 10:25
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2026.05.06. 10:25
간단 요약
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영업 현장의 효율성을 높이고 설계사 활동을 체계적으로 지원하는 플랫폼입니다.
DB 배분부터 성과 모니터링까지 전 과정을 통합 관리하며, AI 분석이 영업 성과 개선 효과를 증명했습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
KDB생명은 6일 인공지능(AI) 기술을 접목한 고객 DB 마케팅 플랫폼을 구축했다고 밝혔습니다. 이는 영업 현장의 효율성을 높이고 설계사들의 활동을 체계적으로 지원하기 위함입니다.
이 플랫폼은 DB 배분부터 성과 모니터링까지 전 과정을 통합 관리합니다. 특히 DB 배분 직후 일정 기간을 '골든타임'으로 정의하여 영업 활동이 집중될 수 있도록 지원합니다.
플랫폼은 설계사의 영업 노하우와 데이터 분석 역량을 결합하여 고객 응대의 적시성을 높입니다. 사전 파일럿 테스트 결과, AI 분석 데이터가 기존 수기 방식보다 영업 성과 개선 효과가 증명되었습니다.
KDB생명은 강화된 보안 체계를 바탕으로 고객 신뢰를 공고히 하며 맞춤형 서비스를 제공할 방침입니다. 남규현 KDB생명 전속채널실 실장은 테스트를 통해 실효성을 확인했으며 AI 모형을 지속 고도화할 계획이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
