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LGU+, 유심 업데이트·교체 누적 200만건 돌파…알뜰폰 고객도 매장 지원 확대
뉴스보이
2026.05.18. 09:16
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간단 요약
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가입자 식별번호(IMSI) 체계 전환에 따라 유심 업데이트·교체 200만 건을 돌파했습니다.
지난 15일부터 U 알뜰폰 고객도 직영점·대리점에서 무료 교체를 받을 수 있습니다.
이 기사는 13개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 13개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
LG유플러스의 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체 누적 건수가 지난 17일 기준으로 200만 건을 넘어섰습니다. 이는 가입자 식별번호(IMSI) 체계 전환에 따른 조치이며, 전체 대상 중 11.8%에 해당합니다.
지난 4월 13일부터 시작된 이번 작업은 유심 업데이트 75만 461건, 유심 교체 126만 4066건으로 집계되었습니다. LG유플러스는 고객의 불편을 줄이기 위해 다양한 안내 채널을 운영하고 있습니다.
5월 통신요금 청구서와 U one 앱 배너를 통해 관련 내용을 안내하고 있으며, 공식 홈페이지와 앱의 FAQ도 보완했습니다. 특히 지난 15일부터는 U 알뜰폰 가입자도 전국 LG유플러스 직영점과 대리점에서 유심 업데이트 및 무료 교체를 받을 수 있게 채널을 확대했습니다.
이재원 LG유플러스 컨슈머부문장은 IMSI 체계 전환에 따른 유심 업데이트 및 교체가 고객 보호 강화를 위한 조치임을 강조했습니다. 앞으로도 고객이 관련 내용을 쉽게 인지하고 참여할 수 있도록 안내를 지속적으로 강화하겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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