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“스타벅스 결국…” 오늘부터 카드 전액 환불 시작…최대 4000억 규모
뉴스보이
2026.06.01. 07:13
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2026.06.01. 07:13
간단 요약
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5·18 마케팅 논란 수습 위해 오늘부터 14일까지 환불 조치입니다.
이용 실적 관계없이 1인당 최대 200만 원까지 앱과 매장서 가능합니다.
이 기사는 12개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 12개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
스타벅스코리아가 오늘부터 오는 14일까지 선불카드 전액 환불 조치를 시작했습니다. 이는 '5·18 탱크데이' 마케팅 논란을 수습하고 불매운동을 잠재우기 위한 조치입니다.
기존에는 최종 충전 금액의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가능했지만, 이번 특별 조치로 이용 실적과 상관없이 1인당 최대 200만 원까지 전액을 돌려받을 수 있습니다. 환불은 모바일 앱과 오프라인 매장에서 동시에 진행됩니다.
이번 논란 이후 스타벅스의 매출은 적신호가 켜졌습니다. 지난달 18일부터 24일까지 주간 카드 결제 추정액은 전주 대비 26.3%인 약 84억 7천만 원 감소했습니다. 스타벅스 카드 선불충전금 규모는 4천억 원대에 달하여 대규모 환불 사태 발생 시 매출 타격이 불가피할 전망입니다.
스타벅스코리아는 오프라인 환불 수요에 대응하기 위해 전국 매장의 현금 보유량을 늘리는 등 준비에 나섰습니다. 앞서 스타벅스는 지난달 18일 프로모션에서 '탱크데이', '책상에 탁' 문구를 사용해 5·18 민주화운동과 박종철 열사 고문치사 사건을 연상시킨다는 비판을 받았습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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