정치
"한국어 못해도 괜찮아요" 병무청, 국외 병역의무자 위한 영문 챗봇 '아라' 서비스 도입
뉴스보이
2026.06.08. 10:15
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간단 요약
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챗봇 '아라'는 병역판정검사, 입영 등 병무행정 전반의 영문 상담을 24시간 제공합니다.
국외 병역의무자의 정보 접근성을 높이고, 민원 신청까지 연계하는 통합 서비스입니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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병무청은 한국어 소통에 어려움을 겪는 국외 병역의무자를 위해 챗봇 ‘아라’에 ‘영문 병역이행 안내 서비스’를 8일부터 운영합니다. 이 서비스는 국외 병역의무자의 병역이행 정보 접근성을 높이는 것을 목표로 합니다.
챗봇 ‘아라’는 24시간 365일 병역판정검사, 입영, 동원훈련 등 병무행정 전 분야에 걸친 상담과 민원신청이 가능합니다. 이번 영문 서비스는 병역이행에 필요한 내용을 종합 안내하고 민원신청까지 연계하는 영문 통합 서비스 역할을 수행합니다.
홍소영 병무청장은 “언어 문제로 불편을 겪던 국외 병역의무자에게 병역이행 정보를 쉽게 전달할 수 있는 기반이 마련되었습니다”라고 밝혔습니다. 병무청은 국민이 어디에 있든 편리하게 병역의무를 이행할 수 있도록 디지털 기반 병무행정 서비스를 계속 확대할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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