삼성은 모든 관계사의 업무에 인공지능(AI)을 전면 도입하는 AX(AI Transformation) 대전환 계획을 발표했습니다. 이는 이재용 삼성전자 회장이 올해 신년사에서 AI 접목을 강조한 지 약 반년 만의 구체적인 로드맵입니다. 회사는 외부 생성형 AI 서비스 도입, 전 업무 프로세스에 AI 적용, AI 전담 조직 신설 등 세 가지 핵심 전략을 추진합니다.
삼성은 이달 중 챗GPT, 제미나이, 클로드 등 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입할 계획입니다. 그동안 보안 문제로 신중했던 태도에서 벗어나, 통제 가능한 환경에서 AI 활용을 적극 확대하는 방향으로 전략을 선회했습니다. 또한 개발, 구매, 제조, 물류, 마케팅, 판매, 서비스, 경영지원 등 8대 업무 프로세스 전반에 AI를 적용하여 업무 효율을 높일 방침입니다.
각 관계사에는 AI 전략 수립, 데이터 운영, AI 인재 육성을 담당하는 전담 조직을 신설합니다. 특히 최고경영진이 직접 AI 전환을 주도하도록 전 관계사 사장단 50여 명을 대상으로 AI 집중교육인 'AX 부트 캠프'를 6월 중 실시합니다. 임원 2,300여 명과 전 직원을 대상으로 한 교육도 순차적으로 진행하며, 2026년 내 완료할 계획입니다.
삼성은 이번 대전환을 통해 AI 시대의 경쟁력을 확보하고 조직 DNA 자체를 바꾸는 첫 단계로 삼고 있습니다. 사장단은 AI 교육 기간 동안 공동 AX 비전을 선포하고, 각 사의 AI 활용 업무 프로세스 혁신 방안을 직접 발표할 예정입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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