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현대퓨처넷, 비알코리아와 AI 공급 계약…배스킨라빈스 매장에 AI 챗봇 도입

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뉴스보이

2026.06.10. 10:07

현대퓨처넷, 비알코리아와 AI 공급 계약…배스킨라빈스 매장에 AI 챗봇 도입

간단 요약

배스킨라빈스 점주와 직원들이 매장 운영 정보를 실시간으로 확인합니다.

현대퓨처넷의 통합 AI 솔루션 '옵티포스' 기반으로 정확한 답변을 제공합니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

현대백화점그룹 계열 ICT 전문기업 현대퓨처넷이 배스킨라빈스 운영사 비알코리아와 점포용 AI 챗봇 서비스 공급 계약을 체결했습니다. 이 서비스는 배스킨라빈스 점주와 직원들이 매장 운영에 필요한 정보를 모바일로 실시간 확인할 수 있도록 지원합니다. 신제품 정보, 프로모션 내용, 운영 매뉴얼, 업무 가이드 등 다양한 정보를 즉시 답변으로 제공합니다. 현대퓨처넷은 자체 통합 AI 솔루션 옵티포스(OptiForce)를 기반으로 이 챗봇을 구축했습니다. 옵티포스는 자체 데이터베이스 벡터코어(VectoCore)와 검색증강생성(RAG) 기술을 적용하여 질문의 맥락을 이해하고 정확한 답변을 제공합니다. 회사는 이번 계약을 계기로 다양한 기업 고객을 대상으로 자체 AI 솔루션 공급을 확대하며 B2B 사업 포트폴리오를 다각화할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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