사회
서울 지하철 직원 폭언·폭행 63%가 술 취한 승객 소행…"피해 발생 시 무관용"
뉴스보이
2026.06.24. 09:58
뉴스보이
2026.06.24. 09:58
간단 요약
간단 요약
최근 4년간 총 492건의 폭언·폭행 중 주취 상태에서 311건이 발생했습니다.
공사는 사당역 캠페인으로 주취 폭력을 예방하고, 불법 촬영 점검도 강화합니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
서울교통공사는 최근 4년간 직원에게 발생한 폭언 및 폭행 피해가 총 492건에 달하며, 이 중 311건이 주취 상태에서 발생한 것으로 나타났습니다. 이는 전체 피해의 63%를 차지하는 수치입니다. 주취 폭력은 질서계도나 부정승차 단속 등 다른 유형에 비해 압도적으로 높은 비중을 보입니다.
이러한 주취 폭력은 현장 직원들의 정신적, 신체적 부담을 가중시키고, 역사 내 소란을 유발하여 다른 시민들의 불안감을 높일 수 있습니다. 특히 응급 상황 발생 시 직원들의 신속한 대처를 어렵게 만들어 시민 안전에도 악영향을 미칩니다.
이에 서울교통공사는 역 직원에 대한 주취 폭력을 예방하고 안전한 지하철 이용 환경을 조성하기 위해 2호선 사당역에서 지하철경찰대와 함께 합동 캠페인을 실시했습니다. 이번 캠페인은 음주 후 안전한 지하철 이용 수칙과 폭언 및 폭행 예방 메시지를 집중적으로 알리는 데 중점을 두었습니다.
마해근 서울교통공사 영업본부장은 역 직원에 대한 폭언과 폭행 행위는 다른 승객들의 안전을 위협하는 행동으로, 피해 발생 시 무관용 원칙을 적용하겠다고 밝혔습니다. 공사는 불법 촬영 취약 개소에 대한 정밀 합동 점검과 순찰 활동 강화 등 안전 관리 체계도 함께 살피고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
