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롯데카드, 카드업계 최초 통신3사 AI 활용 보이스피싱 예방 앞장서

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뉴스보이

2026.07.02. 09:39

롯데카드, 카드업계 최초 통신3사 AI 활용 보이스피싱 예방 앞장서

간단 요약

통신 3사 AI 솔루션 '서패스'를 롯데카드 FDS와 연계하여 실시간으로 보이스피싱을 탐지하고 차단합니다.

작년 7월부터 올해 5월까지 약 3억 2천만원 상당의 보이스피싱 피해를 예방했습니다.

이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

롯데카드가 국내 카드사 중 최초로 통신 3사의 인공지능(AI) 기반 보이스피싱 탐지 솔루션 '서패스(SURPASS)'를 활용하여 금융사기 예방 체계를 강화했습니다. 서패스는 통신 3사와 코리아크레딧뷰로(KCB)가 제휴하여 통신 정보와 AI 기술로 보이스피싱 징후를 실시간으로 탐지합니다. 이 솔루션은 롯데카드 이상거래탐지시스템(FDS)과 연계되어 의심 거래 발생 시 즉시 차단하는 등 피해 예방 조치를 합니다. 롯데카드는 작년 7월 SK텔레콤과 시범 운영을 시작하여 올해 1월부터 정식 적용했으며, 2월에는 KT와 LG유플러스까지 협력을 확대했습니다. 이 시스템을 통해 작년 7월부터 올해 5월까지 약 3억 2천만원 상당의 보이스피싱 피해를 예방했습니다. 또한, 롯데카드는 악성 앱 설치 탐지 등 다양한 예방 솔루션을 함께 운영하고 있습니다. 이러한 노력으로 지난해 고객 대상 보이스피싱 시도 중 약 60억원의 금전 피해를 사전에 차단하는 성과를 거두었습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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