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BNK부산은행, '서비스 품질 5년 연속 1위' 지방은행 최강자 증명

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뉴스보이

2026.07.02. 15:49

BNK부산은행, '서비스 품질 5년 연속 1위' 지방은행 최강자 증명

간단 요약

한국표준협회 KS SQI 조사에서 서비스 정확성, 전문성, 이용 편의성으로 높은 평가를 받았습니다.

2조원 특별대출, 창업 지원 등 고객 중심 경영과 지역 상생 활동을 인정받았습니다.

이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

BNK부산은행이 한국표준협회가 주관하는 2026 한국서비스품질지수(KS SQI) 조사에서 지방은행 부문 5년 연속 1위에 선정되었습니다. 부산은행은 고객이 직접 체감하는 서비스 품질 평가에서 서비스의 정확성과 전문성, 이용 편의성, 사회적 가치 실현 등에서 높은 평가를 받았습니다. 이는 고객 중심 경영과 금융서비스 혁신, 지역 상생 활동을 꾸준히 추진한 결과입니다. 올해는 2조원 규모의 2026 뉴스타트 특별대출을 통해 지역 중소기업의 경영 안정과 자금난 해소를 지원하고 있습니다. 또한 창업 기업 육성 프로그램과 투자 연계 지원으로 지역 창업 생태계 활성화에 기여하고 있습니다. 금융권 최초 민관 협력 모델인 서민금융 복합 지원센터 설립을 통해 정책금융과 금융 교육, 고용·복지 서비스를 연계한 원스톱 지원체계를 구축할 계획입니다. 김성주 부산은행장은 고객의 신뢰가 만들어낸 성과라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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