경제
'탱크데이' 후폭풍…스타벅스 6월 결제액 200억 급감, 앱 사용자 110만명 감소
뉴스보이
2026.07.03. 12:28
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간단 요약
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5월 '탱크 데이' 논란으로 불매 운동이 확산되며, 5월 대비 결제액 208억 원이 급감했습니다.
스타벅스는 대표 해임, 공개 사과, 역사 교육 등 후속 조치를 시행했습니다.
이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
스타벅스의 지난달 신용·체크카드 추정 결제금액이 200억 원 이상 감소했으며, 앱 월간 사용자 수도 110만 명 넘게 줄었습니다. 이는 AI 데이터 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 분석 결과입니다.
6월 스타벅스의 신용·체크카드 추정 결제금액은 1003억 9000만 원으로, 5월 1211억 9000만 원보다 약 208억 원 감소했습니다. 이는 지난해 11월 이후 최근 8개월간 가장 낮은 수준입니다. 또한, 4월 1343억 원과 비교하면 약 339억 원 줄어든 수치입니다.
스타벅스 앱 월간 사용자 수는 5월 819만 191명에서 6월 706만 541명으로, 한 달 새 112만 9650명 감소했습니다. 식음료 브랜드·멤버십 앱 중 스타벅스의 사용자 수 점유율도 같은 기간 47.7%에서 42.3%로 5.4%포인트 하락했습니다.
이번 결제액은 국내 신용·체크카드 사용액을 기반으로 한 추정치이며, 법인 계좌이체, 현금, 상품권, 간편결제, 인앱 결제 등은 포함되지 않습니다. 업계에서는 지난 5월 발생한 이른바 '탱크 데이' 논란이 소비 심리에 영향을 미친 것으로 보고 있습니다.
스타벅스코리아는 5·18 민주화운동 기념일인 지난 5월 18일 텀블러 할인 행사에서 '탱크 데이'라는 표현을 사용해 논란을 빚었습니다. 이후 신세계그룹은 스타벅스코리아 대표를 해임하고 공개 사과했으며, 전 직원을 대상으로 역사 교육을 실시하는 등 후속 조치에 나섰습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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