경제
동양생명, 전국 25개 영업점 대상 ‘찾아가는 금융소비자보호 교육’ 완료
뉴스보이
2026.07.20. 10:27
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간단 요약
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지난 5월부터 6월까지 전국 25개 영업점을 직접 방문해 현장 중심의 교육을 진행했습니다.
불완전판매 예방과 소비자 권익 보호를 위해 체계적인 교육 시스템을 운영하고 있습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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우리금융그룹 계열사인 동양생명이 2026년 상반기 동안 전국 25개 영업점을 대상으로 '찾아가는 금융소비자보호 교육'을 성공적으로 마쳤습니다. 이번 교육은 지난 5월부터 6월까지 진행되었으며, 금융소비자보호 담당 직원들이 직접 현장을 찾아 실제 민원 사례를 공유하고 소비자보호 역량을 높이는 데 집중했습니다.
성대규 동양생명 대표는 이번 교육을 통해 금융소비자 권익 보호와 불완전판매 예방을 강화하겠다는 의지를 보였습니다. 조운근 동양생명 금융소비자보호총괄책임자(CCO)는 고객 신뢰를 최우선 가치로 삼아 소비자 중심의 업무 문화를 정착시키겠다고 강조했습니다.
동양생명은 금융당국의 강화된 소비자보호 기조에 맞춰 3단계 교육체계를 운영 중입니다. 영업관리자 대상 모니터링 교육과 설계사 대상 대면 교육, 전 임직원 대상 '소비자보호 DAY' 등을 통해 완전판매 문화를 조직 전반으로 확산하고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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