경제
여기어때, 1000만 리뷰 학습한 생성형 AI로 맞춤형 숙소 검색 서비스 도입
뉴스보이
2026.08.03. 08:51
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2026.08.03. 08:51
간단 요약
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1000만 건의 리뷰를 학습한 AI가 이용자의 자연어 검색 의도를 정확히 파악합니다.
기존 검색에서 결과가 없던 사례의 42%가 새로운 숙소 정보를 제공받게 되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
여기어때가 생성형 AI를 도입해 이용자의 자연어 검색 의도를 파악하고 맞춤형 숙소를 추천하는 서비스를 시작했습니다. 기존에는 단어 위주의 검색만 가능했지만, 이제는 문장 형태의 질문으로도 원하는 숙소를 찾을 수 있게 됐습니다.
이번 서비스는 여기어때가 보유한 숙소 정보와 약 1000만 건의 리뷰 데이터를 학습 기반으로 활용했습니다. 그 결과, 기존 방식으로는 검색 결과가 없던 사례 중 42%가 AI를 통해 새로운 숙소를 추천받는 성과를 거뒀습니다.
서비스 도입 한 달 만에 전체 검색 이용자의 20.6%가 AI 검색을 경험했으며, 이들의 AI 검색 결과 클릭률은 32.3%에 달합니다. 조문옥 여기어때 CTO는 고객이 원하는 숙소를 쉽고 정확하게 찾도록 검색 경험을 개선하고, 예약까지 이어지도록 기술을 고도화하겠다고 밝혔습니다.
여기어때는 향후 개인화된 추천 기능을 도입하고, 장기적으로는 이미지 데이터까지 분석해 검색 결과에 반영하는 등 기술 고도화에 나설 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
