사회
알바몬 '추천하기' 기능, 구직자 블랙리스트 악용 논란에 서비스 중단
뉴스보이
2026.08.03. 09:35
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간단 요약
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사업자 간 공유되던 알바생 평가가 블랙리스트로 악용된다는 비판이 제기되었습니다.
논란이 커지자 알바몬은 지난달 27일 주관식 평가 기능을 전면 중단했습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
구인·구직 플랫폼 알바몬이 지난해 8월 도입한 '추천하기' 서비스가 구직자의 취업을 가로막는 블랙리스트로 악용될 수 있다는 논란에 휩싸였습니다. 해당 서비스는 사업자가 아르바이트 지원자와 근무자의 평판을 작성해 공유하는 방식이었으나, 부정적인 평가가 축적될 경우 구직자에게 부당한 불이익을 줄 수 있다는 지적이 이어졌습니다.
전문가들은 이러한 시스템이 근로기준법 제40조(취업방해의 금지)를 위반할 소지가 있다고 경고합니다. 김성희 산업노동정책연구소 소장은 부정적 평가가 노동시장 내 정보 불균형을 심화시켜 구직자의 취업 기회를 제한할 수 있다고 지적했습니다. 김기범 직장갑질119 변호사 역시 단순한 채용 참고를 넘어 부정적 정보를 공유해 취업을 배제하는 행위는 취업 방해에 해당할 수 있다고 설명했습니다.
논란이 확산하자 알바몬은 지난 7월 27일 주관식 평가 운영을 중단하고 기존 데이터를 모두 비공개 처리했습니다. 전문가들은 향후 플랫폼이 평가의 공개 범위를 구직자에게 명확히 알리고, 허위·악의적 내용에 대한 정정·삭제 요구 및 소명 절차를 마련하는 등 실효성 있는 개선책을 도입해야 한다고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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