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롯데GRS, 외식 주문 앱 '롯데잇츠' UI·UX 전면 개편으로 편의성 강화

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뉴스보이

2026.08.12. 09:40

롯데GRS, 외식 주문 앱 '롯데잇츠' UI·UX 전면 개편으로 편의성 강화

간단 요약

주문 절차를 간소화하고 메뉴 탐색 기능을 강화해 이용자 편의성을 높였습니다.

네이버페이와 토스페이 등 간편결제 수단을 추가해 결제 환경을 개선했습니다.

이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

롯데GRS가 자사 외식 주문 통합 앱 '롯데잇츠'의 UI·UX를 전면 개편했다고 12일 밝혔습니다. 이번 개편은 고객이 원하는 메뉴를 탐색하고 주문하는 과정을 더욱 쉽고 빠르게 만드는 데 초점을 맞췄습니다. 롯데잇츠는 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림 도넛 등 다양한 브랜드를 한곳에서 이용할 수 있는 서비스로, 2020년 론칭 이후 누적 회원 수 600만 명을 돌파하며 꾸준히 성장해 왔습니다. 이번 업데이트를 통해 장바구니와 주문서, 결제 단계를 하나로 통합했습니다. 또한 네이버페이와 토스페이 등 간편결제 수단을 새롭게 도입해 결제 편의성을 대폭 강화했습니다. 서비스 품질 향상을 위한 노력도 이어지고 있습니다. 롯데잇츠는 지난 5월 모바일·웹 접근성 인증을 획득하며 누구나 편리하게 이용할 수 있는 환경을 구축했습니다. 최근 산업 전반에서 비대면 서비스 이용이 늘어나는 흐름에 맞춰 사용자 중심의 개편을 지속할 계획입니다.
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