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공정위, 배달·오픈마켓·숙박 플랫폼 수수료 및 불공정거래 실태조사 착수

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뉴스보이

2026.08.13. 10:01

공정위, 배달·오픈마켓·숙박 플랫폼 수수료 및 불공정거래 실태조사 착수

간단 요약

최근 플랫폼 관련 분쟁이 급증함에 따라 수수료 구조와 불공정 거래를 정밀하게 파악합니다.

입점업체 설문과 사업자 조사를 병행하며, 결과는 향후 온라인 플랫폼 정책 수립에 활용됩니다.

이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

공정거래위원회가 배달, 오픈마켓, 숙박 등 주요 플랫폼을 대상으로 대규모 실태조사에 나섭니다. 공정위는 13일 입점업체와의 거래 현황과 불공정거래 사례를 파악하기 위한 연구용역에 착수했다고 밝혔습니다. 이번 조사는 플랫폼 관련 민원이 급증하는 시장 상황을 반영한 결과입니다. 실제로 공정거래분쟁조정협의회에 접수된 온라인 플랫폼 관련 분쟁은 2021년 103건에서 지난해 445건으로 4년 사이 약 330%나 증가했습니다. 조사는 오는 11월 12일까지 3개월간 진행됩니다. 공정위는 입점업체를 대상으로 한 설문조사와 플랫폼 사업자 대상 서면실태조사를 병행할 예정입니다. 수집된 자료는 향후 온라인 플랫폼 정책을 수립하는 데 필요한 기초 자료로 활용될 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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