IT/과학
오픈AI "기업 AI, 단순 답변 넘어 업무 수행하는 '에이전트'로 대전환"
뉴스보이
2026.08.13. 10:13
뉴스보이
2026.08.13. 10:13
간단 요약
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기업 간 AI 활용 격차가 5개월 만에 3배 이상 벌어지며 상위 10% 기업은 일반 기업보다 8.3배 더 많이 AI를 사용하고 있습니다.
단순 질의응답을 넘어 복잡한 업무를 직접 처리하는 에이전트형 AI 도입이 법무, 영업 등 전 분야로 확산되는 추세입니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
오픈AI가 발표한 기업용 AI 활용 보고서 '엔터프라이즈 시그널'에 따르면, 기업들의 AI 활용 방식이 단순 질의응답에서 복잡한 업무를 직접 수행하는 '에이전트형'으로 급격히 전환되고 있습니다.
실제 기업 고객의 전체 출력 토큰 중 업무 위임용 제품인 '코덱스'가 차지하는 비중은 64%에 달합니다. 특히 프런티어 기업(상위 10%)과 일반 기업 간의 활성 사용자 1인당 출력 토큰 사용량 격차는 8.3배로, 올해 1월 2.6배와 비교하면 5개월 새 3배 이상 확대되었습니다.
에이전트형 AI의 확산은 개발 분야를 넘어 지식 노동 전반으로 퍼지고 있습니다. 지난 2월 이후 주간 활성 코덱스 사용자는 법무 분야에서 108배, 영업과 채용 분야에서 각각 41배, 마케팅 분야에서 26배 급증했습니다.
산업별로는 정보·기술 분야의 활용 격차가 11.7배로 가장 컸고 제조업은 5.3배로 나타났습니다. 또한 저연차 직원일수록 AI 활용도가 높았으며, 프런티어 기업은 일반 기업보다 플러그인 등 고급 기능을 훨씬 적극적으로 활용하는 것으로 분석됐습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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