경제
장례식장 화환·음식 반입 유족 뜻대로…비용 설명 의무화
뉴스보이
2026.08.25. 10:16
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간단 요약
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조문객이 보낸 화환의 소유권이 유족에게 있음을 명시하고, 장례식장의 임의 처분을 금지합니다.
과일과 주류 등 외부 음식 반입을 허용하고, 계약 전 장례비용 사전 설명을 의무화합니다.
이 기사는 11개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 11개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
공정거래위원회가 장례식장 이용자의 권익을 보호하기 위해 ‘장례식장 표준약관’을 개정했습니다. 이번 조치는 국민권익위원회의 제도 개선 권고와 한국장례협회의 심사 청구를 반영해 추진되었습니다.
앞으로 조문객이 보낸 화환의 소유권은 이용자에게 있다는 점이 명확해집니다. 그간 일부 장례식장이 유족의 의사와 상관없이 화환을 특정 업체에 저가로 판매하는 등 분쟁이 잦았으나, 이제는 장례식장이 임의로 처분할 수 없게 됩니다. 또한 과일, 음료, 주류, 마른안주 등 조리되지 않은 외부 음식물의 반입도 자유로워집니다.
장례비용의 불투명성도 개선됩니다. 앞서 국민신문고에는 상담 시 1000만 원을 안내받았으나 최종적으로 1600만 원이 청구된 사례가 접수되는 등 비용 갈등이 빈번했습니다. 이에 따라 장례식장은 계약 전 시설임대료, 장례용품비 등 구체적인 비용 항목을 소비자에게 반드시 설명해야 합니다.
공정위는 개정된 표준약관을 홈페이지에 게시하고 사업자단체에 통보하여 현장에서 적극적으로 도입되도록 권장할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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