경제
불법사금융 피해 신고부터 추심 중단까지…원스톱 지원 체계 강화
뉴스보이
2026.08.30. 12:04
뉴스보이
2026.08.30. 12:04
간단 요약
간단 요약
기존의 복잡한 신고 절차를 개선해 금감원 홈페이지에서 한 번에 신청할 수 있게 됩니다.
10월부터는 방문 없이 전화와 문자로도 피해 구제와 법률 지원을 받을 수 있습니다.
이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
금융위원회가 불법사금융 피해자를 위한 ‘원스톱 지원 보완방안’을 확정하고 31일부터 시행합니다. 이번 조치는 지난 3월 도입된 지원 체계에서 확인된 이용자 불편을 해소하고, 피해 구제 절차를 더욱 신속하게 만들기 위해 마련됐습니다.
기존에는 신고와 수사 의뢰, 채무자 대리인 선임 등을 각각 다른 메뉴에서 신청해야 해 피해자가 같은 정보를 반복 입력하는 번거로움이 있었습니다. 앞으로는 금융감독원 홈페이지에 신설된 ‘불법사금융 원스톱 피해신고’ 창구에서 한 번의 신청으로 모든 절차를 진행할 수 있습니다.
제도 시행 이후 지난 2월 23일부터 8월 21일까지 약 6개월간 서민금융통합지원센터를 찾은 상담자는 821명에 달하며, 이 가운데 656명이 총 4,705건의 피해를 신고했습니다. 신용회복위원회는 이 중 3,421건에 대해 추심 중단과 채무종결을 요구해 645건의 합의를 이끌어냈습니다.
법적 대응도 강화됩니다. 금감원은 대부계약 무효확인서 154건을 발급하고, 범죄 혐의가 구체적인 불법사금융업자 895명을 경찰에 수사 의뢰했습니다. 피해자가 신용회복위원회를 고소대리인으로 선임하면 전담자가 수사 자료 열람부터 진행 상황 확인까지 대신 처리해 줍니다.
정부는 오는 10월부터 센터 방문 없이 전화나 문자로도 원스톱 지원을 받을 수 있는 온라인 서비스를 추가할 예정입니다. 또한 경찰 수사 현장에서 담당 수사관이 QR코드를 통해 즉시 신용회복위원회 상담을 연계할 수 있도록 지원 체계를 넓혀갈 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
