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신세계백화점, 업계 최초 'QR 바로주문' 도입…결제부터 배송까지 30초

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뉴스보이

2026.09.08. 07:49

신세계백화점, 업계 최초 'QR 바로주문' 도입…결제부터 배송까지 30초

간단 요약

명절 행사장에서 QR코드 하나로 결제와 배송 접수를 한 번에 처리할 수 있습니다.

신백멤버스 가입 후 제휴카드로 결제하면 식품 브랜드 결제액의 최대 7%를 리워드로 적립해 드립니다.

이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

신세계백화점이 오는 23일까지 전국 매장 명절 행사장에서 'QR 바로주문' 서비스를 업계 최초로 선보입니다. 이 서비스는 별도의 배송 창구를 방문해 대기할 필요 없이 QR코드 스캔만으로 결제와 배송 접수를 30초대에 마칠 수 있는 것이 특징입니다. 이번 서비스 도입은 고객 편의를 높이기 위한 디지털 전환 전략의 일환입니다. 신세계백화점 강남점의 명절 선물 주문 데이터를 분석한 결과, 상품 한 개를 구매하는 단건 주문이 전체의 약 45%를 차지한다는 점에 착안해 간편 결제 시스템을 구축했습니다. 이성근 신세계백화점 디지털AI담당은 "상품을 직접 보고 선택하는 백화점의 장점과 온라인의 간편함을 결합했다"며 "앞으로도 디지털 기술을 접목해 고객의 기다림을 줄이는 쇼핑 경험을 확대할 것"이라고 밝혔습니다. 행사 기간 중 신백멤버스에 가입하고 신세계 제휴카드로 결제하는 고객에게는 식품 브랜드 결제액의 최대 7%를 신백리워드로 적립하는 혜택도 제공합니다. 향후 신세계백화점은 키오스크, 엘리베이터, VIP 라운지 등으로 서비스 적용 범위를 넓혀갈 계획입니다.
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