경제
소상공인연합회, 토스 '검색 미션' 중단 촉구…네이버도 수사 의뢰
뉴스보이
2026.09.09. 11:04
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간단 요약
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토스의 '출석 체크 검색 미션'이 포털 검색 순위를 왜곡해 소상공인들의 생존권을 위협하고 있습니다.
네이버는 이를 업무방해 혐의로 경찰에 수사를 의뢰했으며, 소상공인들은 즉각적인 중단을 촉구했습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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소상공인연합회가 모바일 금융 플랫폼 토스의 '출석 체크 검색 미션'이 포털 검색 순위를 왜곡한다며 즉각적인 중단을 촉구했습니다. 토스는 이용자에게 건당 5원 안팎의 포인트를 지급하고 특정 상품이나 매장을 검색하게 하는 방식으로 마케팅을 진행해 왔습니다.
소상공인들은 검색 노출 순위가 몇 계단만 내려가도 매출이 30~40% 이상 급감하는 피해를 입고 있다고 호소합니다. 이를 만회하기 위해 추가 광고비를 부담해야 하는 이중고까지 겪고 있다는 지적입니다.
법적 분쟁도 이어지고 있습니다. 네이버는 지난 2026년 2월, 토스의 리워드형 광고가 검색 순위를 왜곡해 업무를 방해했다며 경기남부경찰청에 수사를 의뢰했습니다.
일각에서는 토스가 앱 체류 시간과 월간활성이용자수(MAU)를 늘리는 과정에서 발생하는 마케팅 부담을 소상공인에게 전가하고 있다는 비판도 나옵니다. 앞서 토스는 카카오와도 광고 노출 방해 문제로 형사 고발을 주고받는 등 플랫폼 간 갈등이 반복되고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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