IT/과학
아이폰18 프로 출시 직후 '패닉풀' 논란…화면 멈추고 재부팅 반복
뉴스보이
2026.09.20. 14:27
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간단 요약
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기기가 멈춘 뒤 자동으로 재부팅되는 '패닉풀' 현상을 호소하는 이용자가 잇따르고 있습니다.
페이스ID 인증 과정에서 주로 발생하며, 일부 사용자는 제품 교환이나 환불을 받고 있습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
애플의 신형 스마트폰 아이폰18 프로와 프로맥스에서 기기가 갑자기 멈춘 뒤 자동으로 재부팅되는 '패닉풀(Panic Full)' 현상이 잇따라 보고되고 있습니다. 약 241만 명의 회원을 보유한 커뮤니티 '아사모'를 중심으로 피해 사례가 확산하는 가운데, 테크 유튜버 '주연' 또한 직접 기기 테스트를 통해 해당 현상을 확인했다고 밝혔습니다.
이용자들은 페이스ID 인증이 필요한 은행 앱이나 사진 앱 등에서 반복적으로 인증에 실패할 경우 기기가 꺼지는 현상이 재현된다고 주장합니다. 자신의 기기에 문제가 있는지 확인하려면 '설정' 내 '개인정보 보호 및 보안'의 '분석 데이터'에서 'panic full'로 시작하는 로그 기록을 살펴보면 됩니다.
사태가 심각해지자 일부 이용자들은 서비스센터를 방문해 제품 교환이나 환불 판정을 받기도 했습니다. 애플코리아 측은 현재 상황을 파악 중이라는 입장 외에 구체적인 대응책은 내놓지 않았습니다. 과거 2024년 출시된 아이폰16 시리즈에서도 유사한 재부팅 문제가 발생했으나, 이후 iOS 18.1 업데이트를 통해 해결된 바 있어 이번 사태 역시 소프트웨어 업데이트로 해결될지 주목됩니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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