사회
원주시, 행정안전부 '국민행복민원실' 4회 연속 인증 쾌거
뉴스보이
2026.10.20. 11:29
뉴스보이
2026.10.20. 11:29
간단 요약
간단 요약
원주시가 행정안전부 주관 '2026 국민행복민원실' 재인증 기관으로 선정되었습니다.
2017년 최초 지정 이후 4회 연속 선정을 달성하며 2029년까지 인증을 유지합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
원주시가 행정안전부에서 주관하는 '2026 국민행복민원실' 재인증 기관으로 선정됐다고 20일 밝혔습니다. 이번 선정으로 원주시는 2017년 최초 지정 이후 4회 연속 우수 기관이라는 영예를 안게 됐으며, 2029년까지 3년간 인증 자격을 유지하게 됩니다.
국민행복민원실은 행정안전부가 전국 행정기관을 대상으로 민원실의 공간과 서비스 수준, 이용자 만족도 등을 종합적으로 평가해 우수 기관을 선정하는 제도입니다. 이번 평가는 공간과 서비스, 만족도 등 5개 분야 7개 지표, 22개 항목을 대상으로 서면심사와 현지실사, 체험점검, 고객 만족도 조사 등을 거쳐 엄격하게 진행됐습니다.
시는 효율적인 민원 공간 배치와 편의시설 확충, 현장 중심의 주민간담회를 통한 소통 행정에서 높은 점수를 받았습니다. 또한 민원응대 권장시간 도입과 공직자 대상 민원응대 교육을 통해 편리한 민원 환경을 조성한 점도 좋은 평가를 이끌어냈습니다.
구자열 원주시장은 앞으로도 시민들이 더욱 편안하고 신뢰할 수 있는 민원실을 만들기 위해 민원 환경과 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
