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경상남도교육청 2026년 민원서비스 종합평가 결과 발표

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뉴스보이

2026.10.22. 13:00

경상남도교육청 2026년 민원서비스 종합평가 결과 발표

간단 요약

경남교육청이 2026년 민원서비스 종합평가를 통해 최우수 부서 및 교육지원청을 선정했습니다.

이번 평가는 민원행정 수준을 체계적으로 점검하고 도민이 체감하는 서비스 질을 높이기 위해 진행됐습니다.

이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

경상남도교육청이 본청 22개 부서와 18개 교육지원청을 대상으로 실시한 '2026년 자체 민원서비스 종합평가' 결과를 발표했습니다. 이번 평가는 2025년 9월부터 2026년 8월까지의 운영 실적을 바탕으로 진행됐으며, 민원제도 및 서비스 개선, 정보공개, 국민신문고 민원 처리, 고충민원 처리 등 4개 분야 15개 지표를 종합적으로 심사했습니다. 평가 결과, 본청에서는 초등교육과와 총무과가 최우수 부서로 이름을 올렸습니다. 교육지원청 중에서는 시 지역의 창원교육지원청과 군 지역의 창녕교육지원청이 각각 최우수 기관으로 선정됐습니다. 전체 기관은 평가 결과에 따라 최우수 10%, 우수 30%, 보통 60%의 등급을 부여받았습니다. 올해로 10년째를 맞은 이번 평가는 기관별 민원행정 수준을 점검하고 우수사례를 공유하는 데 목적이 있습니다. 권순기 경상남도교육감은 "도민의 목소리에 귀 기울이고 현장의 요구에 책임 있게 응답하겠다"며 소통과 신뢰 기반의 행정을 강조했습니다. 경남교육청은 이번 평가에서 도출된 과제를 2027년도 민원제도 개선 계획에 반영할 예정입니다. 또한 취약 분야를 보완하기 위해 맞춤형 교육과 컨설팅을 실시하는 등 도민이 체감하는 교육행정 변화를 지속적으로 추진할 방침입니다.
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