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경기신보, 비대면 보증 앱 ‘이지원’ 고도화…법인·공동대표까지 대상 확대

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뉴스보이

2026.10.26. 12:10

경기신보, 비대면 보증 앱 ‘이지원’ 고도화…법인·공동대표까지 대상 확대

간단 요약

법인기업과 공동대표도 온라인으로 보증을 신청할 수 있도록 이용 대상을 대폭 확대했습니다.

PC 환경 지원과 ‘이어하기’ 기능을 도입해 고객의 보증 신청 편의성을 한층 강화했습니다.

이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

경기신용보증재단이 비대면 보증 신청 앱 ‘이지원’의 기능을 대폭 개선하고 26일부터 확대 서비스를 시작했습니다. 이번 고도화로 기존 개인사업자 단독 대표만 가능했던 비대면 보증 신청이 법인기업과 개인사업자 공동대표 기업까지 확대되어 더 많은 기업이 온라인으로 보증 신청과 약정을 처리할 수 있게 되었습니다. 이용 환경도 한층 편리해졌습니다. 모바일 앱뿐만 아니라 PC에서도 보증 신청과 약정이 가능해졌으며, 신청 도중 중단해도 입력 내용과 진행 단계가 유지되는 ‘이어하기’ 기능이 도입되었습니다. 이를 통해 고객은 시간과 장소에 구애받지 않고 더욱 유연하게 금융 지원을 받을 수 있게 되었습니다. 상담 기능에는 인공지능을 접목했습니다. AI 챗봇 ‘보증이’가 보증 대상과 절차를 24시간 안내하며, 이지원과 고객센터, 카카오톡 상담 이력을 통합해 채널을 바꿔도 연속적인 상담이 가능합니다. 또한 기한연장, 대환보증 등 사후관리 서비스와 경영 교육 플랫폼 ‘G 캠퍼스’를 연계해 종합적인 경영 지원을 제공합니다. 시석중 경기신용보증재단 이사장은 “보증 이용에 드는 시간과 수고를 줄이는 것이 중요한 지원”이라며 “현장 의견을 반영해 더 편리한 금융 서비스를 제공하겠다”고 밝혔습니다. 한편, 이지원은 2025년 총 1조 4,600억 원, 2026년 9월 말까지 1조 3,400억 원 규모의 보증 지원 실적을 기록하며 도내 기업의 든든한 버팀목 역할을 하고 있습니다.
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