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카페24, 쇼핑몰 데이터 분석해 문제 진단부터 개선안까지 제시하는 'AI 리포트' 출시

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뉴스보이

2026.10.27. 09:25

카페24, 쇼핑몰 데이터 분석해 문제 진단부터 개선안까지 제시하는 'AI 리포트' 출시

간단 요약

쇼핑몰 운영 데이터를 종합 분석해 문제 진단과 개선 방향을 제시하는 AI 리포트 기능을 선보였습니다.

사용자의 업무 목적에 맞춰 5가지 관점의 맞춤형 리포트를 제공하며 운영 효율성을 높입니다.

이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24가 데이터 분석 서비스 '카페24 애널리틱스'에 'AI 리포트' 기능을 새롭게 도입했습니다. 이 기능은 쇼핑몰 데이터를 종합적으로 분석해 현재 상태를 진단하고, 구체적인 개선 방향까지 제안하는 것이 특징입니다. AI 리포트는 매출 추이와 시간대, 광고 및 유입 채널, 구매 퍼널, 장바구니 이탈 등 쇼핑몰 운영 전반을 아우르는 8개 영역을 상세히 분석합니다. 특히 종합, 마케터, 데이터 분석가, 상품 기획자, 경영자 등 5가지 관점을 지원해 사용자가 자신의 업무 목적에 최적화된 리포트를 받아볼 수 있습니다. 운영자는 분석 목적에 따라 '기간 리포트'와 '맞춤 리포트' 중 선택해 생성할 수 있습니다. 개선이 필요한 항목은 관리자 설정 화면으로 즉시 연결돼 빠른 조치가 가능합니다. 올해 초 선보인 자연어 기반 'AI 어시스턴트'가 데이터 탐색에 집중했다면, 이번 기능은 전체 성과 분석을 통한 실질적인 운영 판단 지원에 무게를 뒀습니다. 이재석 카페24 대표는 데이터를 얼마나 잘 이해하고 활용하느냐가 온라인 사업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소가 되고 있다고 강조했습니다. 이어 AI 기술을 활용해 자사몰에 축적된 데이터가 새로운 성장 기회와 사업 전략으로 이어질 수 있도록 데이터 활용 환경을 지속적으로 고도화하겠다고 밝혔습니다.
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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