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코레일, AI 경영시스템 국제표준 인증 획득…음성 예매 신뢰성 강화

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뉴스보이

2026.10.29. 11:07

코레일, AI 경영시스템 국제표준 인증 획득…음성 예매 신뢰성 강화

간단 요약

AI 기반 음성 예매 서비스의 운영 관리체계가 국제표준인 'ISO IEC 42001' 인증을 획득했습니다.

AI 윤리 준수기관 확인 마크를 추가로 획득하며 철도 서비스의 신뢰도를 높이고 있습니다.

이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

한국철도공사(코레일)가 인공지능(AI) 경영시스템 국제표준인 'ISO IEC 42001' 인증을 획득했습니다. 이번 인증은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 것으로, 코레일의 'AI 기반 음성 예매 서비스' 운영 관리체계가 AI의 신뢰성과 책임 있는 운영 요구사항을 충족했음을 의미합니다. 코레일은 이번 인증 외에도 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 'AI 윤리 준수기관 확인 마크'를 획득하며 기술적 신뢰를 더했습니다. 앞서 지난 7월에는 'AI 윤리 헌장'을 선포하고 전 직원이 준수를 서약하는 등 조직 내 올바른 AI 활용 문화를 확산하기 위해 노력해 왔습니다. 김태승 코레일 사장은 "AI 전환의 목표는 국민이 체감할 수 있는 더 나은 철도서비스를 제공하는 것"이라며, 앞으로도 국제표준에 맞춰 관리체계를 지속적으로 고도화해 국민이 안심하고 이용할 수 있는 AI 서비스를 만들겠다고 밝혔습니다.
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