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국민 10명 중 4명 이상 "생성형 AI 사용"…이용률 44.5% '껑충', 유료 구독은 7.9%
뉴스보이
2026.03.31. 12:03
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2026.03.31. 12:03
간단 요약
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생성형 AI 이용률은 2024년 33.3%에서 2025년 44.5%로 11.2%P 증가했습니다.
챗GPT가 41.8%로 가장 많이 이용되었고, AI 서비스 신뢰도는 54.7%입니다.
이 기사는 13개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 13개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
국민 10명 중 4명 이상이 일상에서 생성형 인공지능(AI) 서비스를 이용한 경험이 있는 것으로 나타났습니다. 과학기술정보통신부는 지난 3월 31일 발표한 '2025 인터넷이용실태조사' 결과를 통해 이같이 밝혔습니다. 전체 국민의 AI 서비스 경험률은 67.0%로, 2021년 32.4%에서 4년 만에 두 배 이상 증가했습니다.
특히 생성형 AI 서비스 경험률은 2024년 33.3%에서 2025년 44.5%로 11.2%포인트 늘었습니다. 이용 서비스로는 챗GPT가 41.8%로 가장 많았으며, 제미나이 9.8%, 코파일럿 2.2%, 클로바X 2.0% 순으로 조사되었습니다. 유료로 생성형 AI를 구독하는 비율은 7.9%였고, 이 중 챗GPT의 비중이 7.3%로 가장 높았습니다.
가장 많이 경험한 AI 서비스 분야는 가사 지원 로봇과 사물인터넷(IoT) 가전 등 주거 편의 분야가 35.9%를 차지했습니다. 국민 3명 중 2명(66.8%)은 정부와 기업의 AI 서비스가 사회 전반에 긍정적인 영향을 준다고 평가했으며, AI 서비스가 제공하는 정보나 결과물을 신뢰한다는 응답도 54.7%에 달했습니다.
홍성완 과학기술정보통신부 정보통신정책관은 AI 서비스가 국민 생활 전반에 보다 안전하고 유용하게 안착할 수 있도록 관련 정책을 지속적으로 추진해 나갈 것이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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