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부릉, AI 배차 시스템 '부릉플러스' 도입…배달대행 방식 바뀌나

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뉴스보이

2026.04.06. 14:21

부릉, AI 배차 시스템 '부릉플러스' 도입…배달대행 방식 바뀌나

간단 요약

AI가 라이더 위치, 동선 등을 분석하여 최적의 배송 경로를 자동 설계하는 시스템입니다.

서울 중랑구 실증 결과, 40분 내 배달완료율이 15%p 개선되었습니다.

이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

배달대행 플랫폼 부릉이 인공지능(AI) 자동배차 시스템 '부릉플러스'를 도입하며 배달 운영 방식의 전환을 시작했습니다. 이는 배달의민족, 쿠팡이츠와 같은 주문 플랫폼을 제외하고 AI 기반 자동배차 방식으로 전면 전환을 시작한 국내 배달대행업계 최초 사례입니다. 부릉플러스는 주문 접수 시 픽업 및 배송지, 라이더 위치, 이동 동선, 배달완료 예정시간 등을 AI가 실시간으로 분석하여 최적의 배송 경로를 설계합니다. 부릉은 서울 중랑구 일대에서 3주간 실증 운영한 결과, AI 자동배차 적용 지역의 배달 품질이 크게 향상되었음을 확인했습니다. 전체 배달주문의 40분 내 배달완료율은 도입 이전에 비해 15%포인트 개선되었습니다. 김형설 부릉 대표는 AI 자동배차 시스템 부릉플러스를 기반으로 시장 경쟁력을 대폭 끌어올려 부릉이 배달대행 시장의 유일한 대안이 되도록 만들겠다고 밝혔습니다. 부릉은 올해 말까지 수도권 및 광역시 등 80곳으로 부릉플러스 적용 지역을 확대하고, 내년까지 전면 전환을 완료할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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