IT/과학
“넷플릭스 구독료 또 올린다고?” 이탈리아 법원, 소비자 손 들어줘…최대 86만원 환불
뉴스보이
2026.04.07. 18:22
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간단 요약
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이탈리아 법원은 넷플릭스가 계약서에 구독료 변경 고지 없이 인상하여 위법하다고 판단했습니다.
넷플릭스는 이번 판결에 즉각 항소할 계획이며, EU 지침 위반으로 다른 국가에도 영향을 줄 수 있습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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이탈리아 법원이 넷플릭스의 일방적인 구독료 인상이 위법하다고 판단했습니다. 이에 따라 이탈리아 넷플릭스 이용자들은 최대 500유로(약 86만원)까지 환불받을 수 있는 길이 열렸습니다.
지난 3일(현지시간) 로마 법원은 소비자 단체 '모비멘토 콘수마토리'가 넷플릭스 이탈리아를 상대로 제기한 소송에서 소비자 단체의 손을 들어주었습니다. 법원은 넷플릭스가 구독료 변경 조건을 계약서에 명확히 고지하지 않아 이탈리아 소비자법을 위반했다고 판단했습니다. 또한 넷플릭스에 판결 내용을 공식 웹사이트와 전국 주요 일간지에 공지하고 소비자들에게 환불 권리를 알리도록 명령했습니다.
넷플릭스는 이번 판결 직후 성명을 내고 즉각 항소 의사를 밝혔습니다. 회사는 이탈리아 규정과 시장 관행에 부합했다고 믿는다고 반박했습니다. 이번 판결은 유럽연합(EU)의 '소비자 계약의 불공정 조항 지침' 위반으로 보았으며, 향후 다른 국가들의 구독료 정책에도 영향을 미칠 가능성이 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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