사회
나주시, '나주콜 버스' 이용객 4배 증가…2028년까지 운행 연장
뉴스보이
2026.04.13. 15:46
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간단 요약
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나주콜 버스는 수요응답형 대중교통으로, 2년간 월평균 이용객이 1만3천여 명으로 330% 증가했습니다.
나주시는 콜센터 기능을 강화하고 차량 배차를 최적화하여 서비스 품질을 높일 계획입니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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전남 나주시가 수요응답형 대중교통(DRT)인 나주콜 버스의 운행 기간을 2028년 4월까지 연장합니다. 나주콜 버스는 2023년 전남 최초로 시범 도입된 이후 이용객이 약 4배 증가하며 시민들의 큰 호응을 얻고 있습니다.
나주시에 따르면, 이 서비스는 정해진 노선 없이 이용자가 호출하면 실시간으로 최적 경로를 설정하여 운행합니다. 도입 2년 만에 이용객이 330% 증가했으며, 월평균 이용객은 2025년 1만3668명으로 꾸준히 늘고 있습니다.
특히 대기 시간 단축과 이동 편의성 향상으로 이용 만족도가 높아졌으며, 유동 인구가 많은 빛가람동을 중심으로 안정적으로 정착했습니다. 나주시는 이러한 성과를 바탕으로 서비스 품질 향상에 나설 계획입니다.
앞으로 나주시는 스마트폰 사용이 어려운 어르신을 위한 콜센터 기능을 강화하고, 이용 수요가 집중되는 시간대에 차량 배차를 최적화하여 대기 시간을 줄일 방침입니다. 정종도 나주시 시민행정교통국장은 나주콜 버스가 기존 대중교통의 한계를 보완한 이동 수단이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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