IT/과학
세일즈포스, "AI 에이전트 기업으로"…화면 경계 허문 '헤드리스 360' 공개
뉴스보이
2026.04.16. 14:44
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간단 요약
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개발자 컨퍼런스에서 공개된 '헤드리스 360'은 UI 없이 AI 에이전트를 호출하는 차세대 개발 환경입니다.
API와 명령어로 세일즈포스 데이터에 연결하며, 다양한 AI 코딩 및 LLM 연동을 지원합니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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세일즈포스가 미국 샌프란시스코에서 열린 개발자 컨퍼런스 트레일블레이저 디엑스 2026(TDX 2026)에서 차세대 개발 환경인 '세일즈포스 헤드리스 360'을 공개했습니다. 이 솔루션은 화면(UI) 없이도 AI 에이전트를 자유롭게 호출하고 통제할 수 있도록 지원합니다. 이는 기업이 '에이전틱 엔터프라이즈'로 전환하기 위한 핵심 비전을 제시합니다.
헤드리스 360은 개발자가 세일즈포스 화면에 접속하지 않고도 API와 명령어 기반 도구를 통해 세일즈포스의 데이터와 로직을 외부 개발 환경에 민첩하게 연결하도록 돕습니다. 특히 클로드 코드, 커서 등 다양한 AI 코딩 환경과 유연한 연동을 지원하며, 음성과 메신저 등 여러 채널에서 자연스러운 상호작용을 지원하는 경험 계층과 오류를 점검하는 테스팅 센터를 도입하여 신뢰도를 높였습니다. 멀티 에이전트 오케스트레이션 도구인 에이전트 패브릭도 강화되어 비용과 보안 요인을 통제하며 여러 벤더의 에이전트를 시각적으로 설계할 수 있습니다.
세일즈포스는 구글 제미나이를 비롯한 다양한 대형언어모델(LLM)을 자유롭게 선택할 수 있는 환경을 구축했습니다. 기존 앱익스체인지와 슬랙 마켓플레이스를 통합한 에이전트 익스체인지는 약 1만 3,600여 개의 비즈니스 도구를 보유한 거대 시장으로 재탄생했습니다. 파트너 생태계의 성과 창출을 위해 5,000만 달러 규모의 투자 계획도 발표했습니다. 브라이언 랜즈먼 세일즈포스 글로벌 파트너십 총괄 부사장은 에이전트 시대에 맞춰 앱 마켓을 진화시켰다고 설명했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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