국내 포털 네이버와 다음이 인공지능(AI)을 활용한 '실행형 검색'으로 전환을 가속화하고 있습니다. 과거 링크 나열 방식에서 벗어나 AI가 정보를 정리하고 예약, 구매, 결제까지 연결하는 서비스로 진화하는 모습입니다.
네이버는 2024년 3월 도입한 AI 브리핑이 월간 3천만 명 이상이 사용하는 기능으로 자리 잡았습니다. 공공, 건강, 금융 등 특화 검색을 선보였으며, 이를 통해 관련 질문 클릭 수는 출시 초기 대비 6배, 재검색 키워드 클릭률은 86.1% 증가했습니다. 네이버는 상반기 'AI 탭'을 출시하여 쇼핑, 플레이스, 페이 등 버티컬 서비스와 연동해 검색부터 결제까지 한 번에 이어지는 구조를 구축할 계획입니다.
다음은 업스테이지와의 결합을 통해 AI 검색 플랫폼으로의 재편을 모색하고 있습니다. 업스테이지의 자체 LLM '솔라'와 다음의 콘텐츠 데이터를 결합하여 AI 검색 플랫폼을 만들 구상입니다. 다만 다음의 포털 비즈 매출은 감소세를 이어왔으며, 검색 점유율 또한 2%대에 머물러 있어 AI 전환이 실제 트래픽과 수익으로 이어질지는 미지수입니다.
IT업계 관계자는 AI 검색이 플랫폼 체류 시간 증가를 넘어 예약, 광고, 커머스 매출로 이어지는지가 관건이라고 분석했습니다. 네이버가 일부 수치로 가능성을 입증한 반면 다음은 아직 실험 단계에 머물러 있어 누가 먼저 기술을 수익성으로 전환하는지가 차세대 검색 주도권을 좌우할 것으로 보입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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