사회
서울 지하철, AI가 미리 냉난방 조절…서울시 창의발표회 대상 수상
뉴스보이
2026.04.20. 12:04
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간단 요약
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빅데이터 기반 AI가 혼잡도 95% 이상으로 예측, 미리 냉난방을 조절합니다.
작년 냉난방 민원 80만 건을 개선해 승객에게 쾌적함을 제공합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
서울교통공사가 인공지능(AI) 기반 전동차 객실온도 최적화 관리 제안으로 '2026년 서울시 창의 발표회'에서 대상을 수상했습니다. 이는 열차 내 냉난방 문제를 기존 사후 대응 방식에서 데이터 기반 사전 대응으로 전환한 성과입니다. 공사는 시민 불편이 컸던 냉난방 문제를 개선한 점을 인정받았습니다.
기존에는 열차 혼잡도가 높아진 이후 냉방이 가동되어 혼잡 구간에서는 덥고 비혼잡 구간에서는 추운 문제가 반복되었습니다. 실제로 지난해 접수된 냉난방 관련 민원은 약 80만 건으로 전체 불편 민원의 약 80%를 차지했습니다.
공사는 신조 전동차의 빅데이터를 활용해 AI가 계절, 요일, 시간대, 역사별 혼잡도를 실시간으로 분석 학습하도록 했습니다. 이를 통해 혼잡도 예측 정확도를 기존 40.3%에서 95% 이상으로 향상시켰습니다. 예측 정보를 바탕으로 열차가 혼잡 구간에 진입하기 전 AI가 냉방을 선제적으로 조절하는 시스템을 구축했습니다.
이러한 'AI 전동차 냉방제어' 방식은 혼잡 구간과 비혼잡 구간의 온도 차이를 감소시키고, 출퇴근 시간대 승객들에게 쾌적한 환경을 제공할 것으로 기대됩니다. 박병섭 서울교통공사 차량본부장은 AI와 빅데이터를 활용한 서비스 개선을 지속적으로 추진하겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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