경제
티메프 환급 책임 공방 확산…카드사-PG업계 '법리 충돌' 본격화
뉴스보이
2026.04.21. 18:02
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간단 요약
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금감원은 카드사의 소비자 환급 책임을 인정하여 9개 카드사에 1만1696건, 132억원 규모의 민원이 접수됐습니다.
카드사는 PG사에 구상권 청구 예정이며, PG업계는 자신들의 직접 책임은 아니라고 반발하고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
티몬과 위메프(티메프)에서 발생한 상품 결제대금 미정산 사태와 관련해 카드사와 결제대행업체(PG) 간 환급 책임 공방이 확산하고 있습니다. 금융감독원 분쟁조정위원회는 할부거래법상 항변권을 적용하여 카드사의 소비자 환급 책임을 인정했습니다. 현재 금감원과 9개 카드사에 접수된 관련 민원은 약 1만1696건, 분쟁 금액은 약 132억원 수준입니다.
카드업계는 금감원의 소비자 환급 권고를 수용하는 방향으로 가닥을 잡고 오는 28일까지 수용 여부를 결정할 예정입니다. 카드업계는 티메프가 카드사와 직접 계약한 가맹점이 아니라 PG사를 통한 간접 가맹점 구조이므로, 환급 비용을 PG사에 구상권 형태로 청구할 수 있다는 입장입니다. 또한, 카드사는 이미 결제 대금을 PG사에 지급한 상태이므로 소비자 환급까지 진행하면 이중 지급 문제가 발생할 수 있다고 강조합니다.
반면 PG업계는 금감원 분쟁조정 자체가 카드사와 소비자 간 할부거래 관계를 전제로 이뤄진 만큼 PG사는 법적 책임의 직접 당사자가 아니라고 반발하고 있습니다. PG협회는 대형 플랫폼 사고의 책임을 특정 사업자에게 집중시키는 것은 부당하며, 결제 시스템 전반의 구조적 실패를 PG업계에 전가하는 것은 시장 원리를 왜곡하는 행위라고 비판했습니다. PG업계는 수수료 구조상 가맹점 부도 리스크까지 부담하는 것은 현실적으로 어렵다는 입장입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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