경제
교보생명, 업계 최초 중소기업 대상 'AI 활용 교육' 지원…상생경영 눈길
뉴스보이
2026.04.22. 12:19
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간단 요약
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교보생명의 'AI 활용 교육'은 생성형 AI를 활용한 디지털 격차 해소를 목표로 합니다.
업종별, 숙련도별 3단계 맞춤형 과정으로 CS 컨설턴트가 현장 방문 교육을 진행합니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
교보생명이 중소기업 고객사를 위한 생성형 인공지능(AI) 활용 교육 프로그램을 선보이며 디지털 격차 해소와 상생경영 실천에 나섰습니다.
교보생명은 자체 기업교육 플랫폼인 다윈서비스 내에 '리더가 알아야 할 AI 활용 과정'을 새롭게 도입했습니다. 이 과정은 대기업에 비해 AI 교육 기회가 부족한 중소기업의 현실을 반영하여 마련되었습니다. 특히 업종별 특성과 임직원의 디지털 숙련도를 고려한 모바일, 컴팩트, 스탠다드 등 총 3단계 맞춤형 과정으로 구성되어 있습니다.
교보생명은 다윈서비스 전담 강사인 CS 컨설턴트를 육성하여 각 기업 현장에 직접 파견하고 있습니다. 이들은 고객사를 방문하여 맞춤형 AI 실습 교육을 진행하며, 제조기업 경영진에게는 생산 공정 효율화 및 시장 분석 사례를, 의료기관 종사자에게는 환자 응대 자동화와 행정 업무 효율화 사례를 중심으로 교육을 제공합니다. 교육 혜택은 민간 기업을 넘어 공공기관 및 지방자치단체로도 확대되고 있습니다.
교보생명은 지난해 11월 한국사회복지사협회, 올해 3월 은평구청과 업무협약을 맺고 공무원과 사회복지사를 대상으로 고객만족 교육 등을 지원하고 있습니다. 2005년부터 운영된 다윈서비스를 통해 현재까지 1만 8000여 개 기업 및 기관에서 143만 6000여 명이 교육을 받았습니다.
교보생명은 앞으로도 중소기업 등 이해관계자들의 경쟁력 강화를 위해 동반 성장을 지원하며, 기업과 사회에 필요한 맞춤형 교육 프로그램을 지속적으로 개발하여 상생경영의 가치를 확산해 나가겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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