경제
'금융·고용·복지' 복합지원 2년새 3.5배 증가…작년 16.5만명 지원
뉴스보이
2026.04.22. 15:28
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간단 요약
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무직·비정규직, 연소득 2500만원 이하 취약계층 16.5만 명을 지원했습니다.
채무조정 연체율을 낮추는 등 긍정적 효과를 보였으며, AI 상담 도입 등 개선 중입니다.
이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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금융·고용·복지 복합지원 이용자가 2년 새 약 3.5배 증가하며 서민 취약계층 지원의 핵심 수단으로 자리 잡았습니다. 금융위원회는 22일 서울 양천 서민금융통합지원센터에서 현장 간담회를 개최하여 복합지원 운영 성과와 개선 방향을 점검했습니다.
복합지원 서비스 연계자 수는 2023년 4만 6천여 명에서 2025년 16만 5천여 명으로 크게 늘었습니다. 지원 대상은 무직·비정규직 비중 77.9%, 연 소득 2500만 원 이하 비중 78.8% 등 실질적 취약계층에 집중되었습니다. 복합지원을 받은 이들의 3회 이상 채무조정 연체자 비중은 7.7%로, 비지원 집단 12.0%보다 낮아 긍정적인 효과를 보였습니다.
간담회에서는 지원 체계를 신청 중심에서 선제 안내 중심으로 전환해야 한다는 의견이 제시되었습니다. 이에 따라 금융위는 상담 예약 시 복합지원 자가진단 기능과 생성형 AI 기반 상담 지원 도입을 검토하고 있습니다. 또한 개인별 맞춤형 정부지원 제도를 반복 알림이 가능한 공인 알림 문자로 안내하는 방안도 추진할 계획입니다.
영세 소상공인 지원 강화를 위해 기업은행, 신용보증기금과의 연계를 확대하고, 취약계층 전용 맞춤형 보험상품 개발 및 연계를 검토하고 있습니다. 김동환 금융소비자국장은 복합지원 연계망을 더욱 넓고 촘촘하게 만드는 데 지원을 아끼지 않겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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