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LG유플러스, 유심 업데이트·무료 교체 100만건 돌파 "교체율 5.9%"
뉴스보이
2026.04.23. 11:34
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2026.04.23. 11:34
간단 요약
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이동통신 보안 위협 고도화에 대응하기 위한 조치입니다.
문자 및 앱 안내와 함께 찾아가는 서비스로 고객 불편을 최소화했습니다.
이 기사는 23개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 23개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
LG유플러스는 전 고객을 대상으로 진행 중인 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체 누적 건수가 100만 건을 넘어섰다고 23일 밝혔습니다.
지난 13일부터 순차적으로 진행된 이번 조치는 이동통신 보안 위협 고도화에 대응하기 위한 것입니다. 22일까지 누적 유심 업데이트 42만7385건, 유심 교체 58만1094건이 완료되어 총 100만8479건을 기록했으며, 누적 교체율은 5.9%입니다.
LG유플러스는 고객 불편을 최소화하기 위해 문자 메시지, 유플러스원(U one) 앱 등 온라인 안내와 예약 기반 운영, 현장 지원을 병행하고 있습니다. 특히 매장 방문이 어려운 고객을 위한 '찾아가는 서비스'를 확대하여 경북 성주군 노인복지관 등 산간 지역과 서울 중구, 도봉구 등 도시 지역 노인복지관에서 현장 지원을 진행했습니다.
또한 경북 울릉군 울릉도, 인천 옹진군 영흥도 등 도서 지역에서도 지난 13일부터 14일까지 현장 지원을 실시했습니다. 이달 말부터는 덕적도, 자월도, 연평도 등 서해와 남해의 주요 도서 지역에서 순차적으로 찾아가는 서비스를 이어갈 예정입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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