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"에스컬레이터 두 줄 서라고?" 출근길 시민들 '술렁'…다시 두 줄 서기 추진

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뉴스보이

2026.04.23. 13:06

"에스컬레이터 두 줄 서라고?" 출근길 시민들 '술렁'…다시 두 줄 서기 추진

간단 요약

행안부와 승강기안전공단이 안전사고 및 설비 유지비 증가를 이유로 정책을 재추진합니다.

넘어짐 사고가 많고, 고령층 피해가 높은 점이 전환의 주요 근거입니다.

이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

정부가 에스컬레이터 이용 문화를 '한 줄 서기'에서 '두 줄 서기'로 전환하기 위한 정책과 전국 단위 캠페인을 재추진합니다. 행정안전부와 한국승강기안전공단은 두 줄 서기 정착과 시민 인식 개선을 올해 주요 과제로 설정하고 관련 캠페인을 준비 중입니다. 이러한 정책 재추진은 안전 문제와 유지비 증가 때문입니다. 2016년부터 최근까지 10년간 에스컬레이터 중대 사고 135건 중 이용자 과실이 원인인 사고는 90건으로 약 66.7%를 차지했습니다. 특히 넘어짐 사고가 77.8%로 가장 많았고, 피해자의 78.6%는 65세 이상 고령층이었습니다. 정부는 한쪽에 승객이 몰리는 이용 방식이 설비 고장을 유발하고 유지보수 비용을 높인다는 점도 정책 추진 이유로 보고 있습니다. 서울교통공사에 따르면 2020년부터 2024년까지 지하철 역사 내 넘어짐 사고는 총 597건 발생했으며, 이 중 계단과 에스컬레이터 관련 사고가 46%를 차지했습니다. 하지만 이미 한 줄 서기 문화가 정착된 상황에서 정책 전환에 따른 시민들의 반발도 예상됩니다. 과거에도 출퇴근 시간 이동 효율 저하에 대한 불만이 제기된 바 있습니다. 정부는 추가 연구를 통해 정책 근거를 보완하는 한편, 강제보다는 '두 줄로 서도 눈치 보지 않는 문화' 조성에 초점을 맞춰 점진적인 인식 변화를 유도할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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