경제
한국중소벤처기업유통원, 2025 공공기관 고객만족도 '우수 기관' 선정
뉴스보이
2026.04.23. 15:19
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간단 요약
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재정경제부 주관 조사에서 11개 사업 부문 모두 목표 초과 달성했습니다.
이태식 대표의 고객 체감형 경영과 고객 소통 노력이 주효했습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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한국중소벤처기업유통원(한유원)이 재정경제부가 주관하는 2025 공공기관 고객만족도 조사에서 우수 등급을 획득했습니다. 한유원은 이번 조사에서 11개 사업 부문 모두 목표치를 초과하는 점수를 받았습니다.
이러한 성과는 이태식 대표 취임 이후 강력하게 추진해 온 '고객 체감형 경영'의 결과로 풀이됩니다. 한유원은 고객소통 전담반을 신설하여 현장의 목소리를 청취하고 중소기업과 소상공인의 애로사항을 적극 해결해 왔습니다.
또한 임직원 대상 고객 서비스 교육을 진행하고 타 기관 혁신 사례를 벤치마킹하는 등 조직 내 '고객 우선' 문화 정착에 집중했습니다. 이태식 대표는 이번 성과에 안주하지 않고 고객만족도 매우 우수 기관으로 거듭나기 위해 노력하겠다고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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