정치
'서류는 비우고, 편의는 채우고' 국민 직접 혁신 추진…행안부, 생활 속 민원제도 개선 제안
뉴스보이
2026.04.27. 14:23
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2026.04.27. 14:23
간단 요약
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불필요한 민원 서류 제출을 줄이고, 디지털 기술로 편리한 민원 서비스를 만듭니다.
4월 27일부터 5월 30일까지 국민 누구나 소통24 등에서 개선 아이디어를 제안할 수 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
행정안전부는 국민이 일상에서 겪는 불편을 해소하기 위해 '2026 생활 속 민원제도 개선, 내 손으로' 공모를 4월 27일부터 5월 30일까지 실시합니다. 이번 공모는 현장의 생생한 목소리를 반영하여 국민이 실질적인 변화를 체감할 수 있는 정책 과제를 발굴하는 데 목적이 있습니다.
올해 공모는 민원 간소화, 디지털 전환, 포용적 서비스 등 세 가지 중점 과제를 중심으로 추진됩니다. 불필요한 민원 서류 제출을 없애고 처리 단계를 줄이는 아이디어, 디지털 기술과 인공지능을 활용한 편리한 신청 절차, 정보 격차 해소를 위한 민원 서비스 강화 방안을 모색합니다.
행정기관과 국민 누구나 제한 없이 참여할 수 있으며, 소통24 또는 국민생각함 누리집 공모 게시판을 통해 제안서를 제출하면 됩니다. 선정된 우수 과제에는 행정안전부장관 표창 등이 수여될 예정입니다.
이병철 행안부 참여혁신조직실장 직무대리는 국민의 목소리를 정부 혁신의 동력으로 삼아 민원 현장의 불편을 실질적으로 해결하겠다고 밝혔습니다. 특히 인공지능 등 첨단 기술을 적극 도입하여 모든 국민이 신뢰하고 만족할 수 있는 민원 서비스를 만들어 나가겠다고 강조했습니다.
앞서 행안부는 최근 2년간 접수한 총 2,072건 중 130개 과제를 개선 대상으로 선정하여 관련 규정 개정 등 후속 조치를 진행하고 있습니다. 대표 사례로는 지방세 세목별 과세증명서 일괄발급과 여성장애인 출산비용 지원 신청 서류 간소화 등이 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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